天天快看點丨廊坊大城縣供電公司服務連心卡解客戶燃眉之急
(相關資料圖)
中國能源新聞網訊 通訊員 董玉華 報道 “您好，家里突然就停電了，漏電保護器說啥也合不上，飯做不了了，更要命的是一點多孩子還要上網課呢，這可怎么辦啊？”近日，家住河北大城縣平舒鎮經委宿舍的李大姐家中突然停電，情急之中她找出“連心卡”，并撥通了卡上的電話。
國網冀北大城縣供電公司經濟開發區供電所臺區經理王雙全接到電話后，第一時間安慰客戶情緒，詳細詢問了家中目前的電器使用情況，考慮到目前疫情形勢，為配合疫情防控工作，盡快幫助客戶處理用電問題，他電話指導用戶查找停電原因。
“太好了，想不到這個小小的卡片解了我的燃眉之急，真是小卡片大神通！”電話里傳來了李大姐的笑聲。
李大姐口中的小卡片是國網冀北大城縣供電公司面向縣域內24萬余戶的居民客戶制作發放的便民服務卡——連心卡，上面印有屬地供電所和臺區經理的聯系電話，客戶遇到用電問題后可以迅速聯系到負責本臺區的供電服務人員，提高了響應速度和搶修速度。
連心卡進一步拉近了供電企業與客戶之間的距離，便于快速響應客戶用電需求，為客戶提供高效、便捷、優質的供電服務。
責任編輯：周小博 投稿郵箱：網上投稿
來源：中國能源新聞網
編輯：GY653
免責聲明：本網站內容主要來自原創、合作媒體供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。
資訊排行榜
-
2022-12-01 13:49
-
2018-09-28 11:33
-
2018-09-28 11:33
-
2018-09-28 11:33
-
2018-09-28 11:33
資訊熱門推薦
-
2022-12-01 13:49
-
2018-09-28 11:33
-
2018-09-28 11:33
-
2018-09-28 11:33
-
2018-09-28 11:33
