說起無人機，大家都不陌生。航拍、送快遞、噴灑農藥、應急救援……目前，無人機已經越來越多地融入人們的生產和生活，成為“親和力”十足的高科技裝備。

無人機的廣泛應用，不僅為生產生活帶來便利，也為無人機制造企業帶來了新的發展機遇。隨著市場需求的進一步豐富和細化，提供“產品+服務”成為眾多無人機制造企業的戰略新方向，這也為服務型制造新模式在無人機制造行業深入開展打下了良好基礎。

在一眾企業里，江西壯龍無人機科技有限公司（以下簡稱“壯龍無人機”）表現亮眼。作為江西省新興的無人機裝備制造公司，壯龍無人機在當地政府的大力支持下走上了服務型制造之路，其救援專用油動多旋翼無人機全生命周期管理項目被評為唯一的省級服務型制造示范項目。同時，憑借應急救援無人機裝備服務體系，企業在激烈的市場競爭中脫穎而出并且走向了國際，成為2020年全球無人機企業50強。

發展個性化定制服務——應對市場細分化需求

制造業和服務業的融合發展是經濟社會發展的必然結果。在生產力較弱的年代，制造業依賴于能源與原材料等生產要素的投入，而隨著生產力的不斷發展，服務的比重逐漸增加。對于無人機用戶而言，具體的需求也是不斷變化與細化的，這就要求無人機企業不僅可以聚焦到某一個細分領域，提供完善的行業應用解決方案，而且需要在研發、生產、技術、飛行服務等方面具備突出的能力，以應對不同行業客戶的需要。

深耕需求，建強實力，壯龍無人機雙管齊下，以自主研發世界首款工業級油動大載重多旋翼無人機為核心，針對市場在農業植保、應急救援、警用偵察、國防軍事、護林滅火等多領域的差異化需求，在自動化、飛控設計、飛控結構設計、計算機軟件、電子信息等多個領域，與客戶共同進行針對性設計開發，推出了多款定制化無人機產品。同時壯龍無人機還積極提供行業解決方案服務，例如與九江市應急管理局等客戶緊密合作，采用購買年度服務費方式，為九江市應急管理局提供了包括救援物資空中拋投、山林火情偵察、山林火災撲救、城市應急救援偵察、無人機飛行培訓等在內的多種服務，受到客戶歡迎。

創新“共享飛行”服務——通過租賃服務增強企業競爭力

在業內，共享服務被公認是未來的一大流行趨勢。所謂共享服務，是共享經濟在服務型制造領域的應用，制造企業基于產品的使用價值，運用共享理念，將產品彈性匹配、動態共享給需求方，滿足用戶多元、分散的需求。“共享”的理念也被壯龍無人機積極吸納，共享無人機和共享無人機駕駛員的服務模式被列入公司業務版圖。

為做好“共享服務”，壯龍無人機高度重視企業信息化、數字化建設，充分利用5G、大數據、互聯網等前沿科技，將無人化和信息化進行結合，建立了與業務活動相關的信息系統和網絡系統。憑借壯龍無人機系統云平臺，壯龍無人機可將旗下任意無人機狀態接入系統并對無人機飛行狀態進行實時控制、存儲、查詢。經過服務單位授權，公司還可以調動轄區內任一臺無人機為政府相關部門提供長期或臨時性無人機服務，客戶只需要支付服務費就可輕松獲得標準化的無人機服務，便利用戶的同時也為企業分攤了產品成本。

無人機駕駛員也是一項較為重要資源，傳統模式中公司培養無人機駕駛員多只作為測試、演示、植保作業等工作，而人員閑置率較高，作為專業技術人員未能發揮較好的駕駛技能。壯龍通過共享服務，無人機駕駛員充分發揮職業技能，為多家提供飛行服務，充分調動了駕駛員積極性，也增加服務收入。

江西壯龍無人機科技有限公司的商業模式創新為無人機產業的服務型制造轉型提供了有益借鑒，無人機企業通過發展服務型制造延伸了價值鏈，也顯著提升了企業產品附加值。

自2016年，國家出臺《發展服務型制造專項行動指南》，全面吹響了向服務型制造進軍的號角，六年間，江西省先后出臺《發展服務型制造專項行動實施方案》《發展服務型制造新一輪專項行動實施方案》，從頂層設計層面提出了具有指導性和可操作性的行動指南。當前，以新一代信息技術為代表的技術革命帶來了數字化轉型的重大機遇，也為服務型制造拓寬了應用場景。服務型制造作為產業數字化融合發展的主戰場，又為數字技術與產業融合提供了集成載體。2022年9月，江西省委、省政府印發《關于深入推進數字經濟做優做強“一號發展工程”的意見》，專門出臺了實施意見和一系列配套措施，明確布局物聯網、無人機等新興產業賽道，企業數字化轉型得到明顯提速。在政府推動、企業參與的濃厚氛圍下，服務型制造將和江西省無人機產業碰撞出更多火花。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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