焦點訊息：襄陽華潤燃氣在昊天廣場開展“燃氣安全進萬家”活動 “線上互動+線下網格排查”獲居民點贊
【資料圖】
荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 馮霄）9月11日至12日，襄陽華潤燃氣聯合市建發中心、樊城區住建局、屏襄門街道及肖家臺社區，在昊天廣場成功舉辦"燃氣安全進萬家"主題宣傳活動。依托正在全面推行的"網格化"管理體系和"燃氣管家"服務模式，襄陽華潤燃氣通過"線上知識競答+線下入戶排查"的創新方式，為社區居民帶來精準、高效的安全服務，受到廣泛好評。
宣傳活動現場。通訊員 供圖
群眾反饋。通訊員 供圖
11日晚，襄陽華潤燃氣首次以"云課堂"形式，在小區網格群內開展燃氣安全有獎問答。"燃氣管家"線上主持互動，吸引200余名業主踴躍參與，累計消息超1000條。通過輕松有趣的實時答疑，居民快速掌握了燃氣報警器安裝、泄漏處置等實用技能。"這樣邊玩邊學特別接地氣，連孩子都積極參與！"居民王女士稱贊道。
12日，華潤燃氣"燃氣管家"專業維修團隊深入小區，開展全覆蓋式"安全體檢"，依托網格化管理機制，逐戶排查燃氣管道、閥門及灶具，現場整改膠管老化、私接三通等隱患。獨居的李奶奶特別感動："我家閥門漏氣，‘燃氣管家’不僅耐心講解，還立刻幫我修好，服務太周到了！"
本次活動是華潤燃氣"網格化+燃氣管家"管理模式的一次生動實踐，實現了從傳統宣傳到線上云課堂、從被動響應到主動服務的全面升級。活動通過有效互動，顯著提升了居民燃氣安全知識知曉率和配合度，隱患整改率達到100%，切實強化了社區的安全風險防控能力。
華潤燃氣相關負責人表示，將繼續深化"網格化管理、燃氣管家服務"機制，延伸服務觸角，筑牢安全防線，履行企業社會責任，為構建安全、智能、貼心的社區用氣環境持續貢獻力量。
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來源：荊楚網 ?（湖北日報網）
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