讓溫暖比冬天早一步

中國能源新聞網(wǎng)記者邱燕超

(資料圖)

近期，隨著新疆、內(nèi)蒙古、黑龍江等部分地區(qū)提前啟動供暖，我國北方地區(qū)陸續(xù)進(jìn)入冬季供暖季。為確保老百姓溫暖過冬，中國華電集團(tuán)有限公司全力以赴做好冬季供暖準(zhǔn)備，多措并舉保障能源穩(wěn)定供應(yīng)，讓溫暖比冬天早一步。

133家企業(yè)、25個區(qū)域公司實現(xiàn)北方供暖區(qū)全覆蓋，9010萬千瓦供熱裝機(jī)、供熱面積達(dá)7.8億平方米……數(shù)據(jù)體現(xiàn)著華電集團(tuán)做好供熱保障工作的信心與決心。華電集團(tuán)上下全力以赴，為滿足人民群眾溫暖過冬交上一份暖心的民生答卷。

在黑龍江，華電溫度是用戶身邊的“暖心寶”

“屋里熱了，真好！”10月12日一早，家住黑龍江省哈爾濱市明珠家園小區(qū)206棟的劉新江感覺家里明顯熱乎了，這讓他們一家很高興。

為了讓百姓的屋子盡早暖起來，華電能源哈爾濱熱電有限責(zé)任公司供熱公司（以下簡稱“哈熱供熱公司”）于10月12日起開始對全系統(tǒng)管網(wǎng)進(jìn)行升溫，16萬熱用戶家中將陸續(xù)感受到這份溫暖。該公司將視天氣情況隨時調(diào)整供熱溫度，滿足轄區(qū)內(nèi)熱用戶的供熱需求。

萬家溫度系民生，供熱質(zhì)量關(guān)乎民生福祉。作為負(fù)責(zé)一方溫暖的“暖心寶”，哈熱供熱公司始終將為用戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)作為冬季首要的民生實事。

在哈爾濱四所換熱站內(nèi)，哈熱供熱公司工作人員正在忙著進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試。截至目前，該公司設(shè)備完好率達(dá)到100%，切實提高了熱網(wǎng)可靠性。該公司安全生產(chǎn)部副主任告訴記者，針對上一季供暖期間熱網(wǎng)運行和熱用戶家中出現(xiàn)的問題，哈熱供熱公司深入組織開展“冬病夏治”工作，目前已在重要干線管路上實施了上百個整治項目，讓轄區(qū)內(nèi)用戶陸續(xù)感受到了來自華電集團(tuán)的溫暖，成為筑牢用戶溫暖防護(hù)的堅強(qiáng)堡壘。

在新疆，華電溫度是科技賦能的“排頭兵”

華電新疆公司作為疆內(nèi)最大的發(fā)電供熱企業(yè)，肩負(fù)著保障全疆10個地州市、14個縣市區(qū)、1.77億平方米、220萬戶居民供熱的重任。

為保證冬季供暖安全，華電新疆公司抓住8月底至9月電網(wǎng)低負(fù)荷窗口期開展供熱設(shè)備檢修，針對重要環(huán)節(jié)、重點部位，強(qiáng)化供熱設(shè)施設(shè)備檢修和維護(hù)，確保應(yīng)修盡修，全過程、全方位提升供熱設(shè)備健康水平。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是華電新疆公司助力供熱供暖實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵抓手。在華電新疆昌吉分公司供熱調(diào)度中心，通過大屏幕，可以看到企業(yè)采用“云共享”等技術(shù)手段，實現(xiàn)供熱“數(shù)據(jù)共享、后臺共用”。該公司編織了一張集電廠產(chǎn)熱、管網(wǎng)輸熱、換熱站換熱、居民用熱于一身的“智慧熱網(wǎng)”，用戶在家中就可以感受到“云供熱”帶來的恒溫體驗。

在內(nèi)蒙古，華電溫度是吹響優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“集結(jié)號”

“來暖氣了！沒想到今年這么早，謝謝華電集團(tuán)的工作人員。”內(nèi)蒙古包頭北梁新區(qū)的宋大媽滿臉喜色地走進(jìn)東華熱電供熱站。志愿者小王迎上前拉住大媽的手，像相識多年的老朋友。

初冬的包頭市艷陽高照，一股股暖流自東華熱電供熱站涌向市區(qū)千家萬戶，讓老百姓在早冬中感受到溫暖。

作為包頭地區(qū)最大的供熱發(fā)電企業(yè)，華電東華熱電有限公司承擔(dān)著當(dāng)?shù)厣先f余戶居民群眾冬季供暖任務(wù)。由于地處祖國北疆高寒地區(qū)，當(dāng)?shù)毓┡芷趶拿磕甑?0月1日持續(xù)到次年的4月30日，長達(dá)7個月。

疫情疊加降溫，居民的保供暖需求極為迫切，一線員工工作量與往年對比大幅增加，巡站、巡線、管網(wǎng)、查詢等次數(shù)也比以前增多。隨著城區(qū)“靜默”管控期的延長，居民基本24小時居家，對供暖要求較高。面對緊迫的保供暖需求，東華熱電供熱分公司生產(chǎn)副總經(jīng)理姚鐵明立即組織生產(chǎn)部主任、副主任緊急召開會議，調(diào)整應(yīng)急方案、商討問題解決方法，通過建立微信管家群、電話溝通等方式對接居民需求，第一時間解決突發(fā)問題。

為切實做好2022~2023年采暖期供熱工作，讓熱用戶溫暖過冬，華電內(nèi)蒙古公司所屬5家供熱企業(yè)為所轄區(qū)域3558萬平方米供熱面積提前開栓供熱，正式進(jìn)入2022~2023年度的冬季采暖期，全面、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊酶黜椆峁ぷ鳌?/p>

供熱服務(wù)有時瑣碎繁忙，卻淋漓盡致地體現(xiàn)著奉獻(xiàn)的魅力。正是有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和對用戶真切的關(guān)愛，讓華電內(nèi)蒙古公司得到了社會各界的一致認(rèn)可。

責(zé)任編輯：沈馨蕊

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